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家具漆企业挖掘客户潜在需求成为发展关键

   2011-07-13 慧聪网4890

挖掘经销商&家具厂潜在需求冲出困境
  
  作为专业的家具漆企业要突破眼下的困境,唯一的出路就是挖掘客户的潜在需求,继而服务。对于家具漆企业的客户来说有两个层面,一是经销商,二是最终客户家具厂。家具漆经销商主要关注两个方面:
  
  1.销售家具漆企业的产品,有没有盈利空间,能不能赚钱;
  
  2.跟着该家具漆企业发展,能不能发展壮大,该企业有没有前途。这是经销商方面的需求。
  
  站在家具厂的层面看,王总认为有四个方面:
  
  1.环保:受消费者消费意识提高,以及政府的引导,家具厂环保意识越来越强;
  
  2.质量:品质加剧行业整合,质量是一个很重要的因素;
  
  3.成本:目前家具行业压力最大的就是运输成本和人力资源成本,上升非常快;
  
  4.效率:很多大型家具厂有订单货做不出来,因此,效率也是一个很大的问题。
  
  客户需求找到了,怎样满足经销商和终端客户的需求是家具漆企业接下来要做的事情。那么,到底如何调整呢?以长润发涂料为例,至少要从三个方面打造系统的结构性优势。
  
  一是工厂管理效力;二是研发管理、采购管理和营销管理;三是人均效率:这几年,针对性参照日本、德国、韩国同行专业油漆厂家,还有一些化工厂,感受最深就是人均效率。王总介绍,记得参观过的一个韩国工厂,一年产值是5亿,厂商到搬运工加起来25人,人均产值一年是两千万,这个数字让人震惊。家具漆这个行业目前人均生产效率是100万到300万之间,每一个国外工厂的人力资源成本占整个成本结构的1%左右,一般人总是认为国外企业成本很高,其实他们的工厂效率更高,高就高在管理成本上。
  
  近几年,国内家具漆企业发展迅速,打造系统结构性优势方面还有很多提升的空间,在目前较为困难的条件下调整,还是可以努力办到的,在各个细节方面打造优势,让这些系统机构性转化成产品优势再到市场优势是目前要做的。现如今,水性和UV已经得到整个木器涂料市场的认同。据了解,6月29日深圳公布了一个政策,水性木器漆厂家有15%设备采购补贴。虽然是地方性的政策,却对水性家具漆行业的发展,带来了前进的曙光。中国家具漆行业必将在近年提升产品品质,提高对环保性的要求,让健康走进千家万户。

 
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