超市郑店长承认，因为油漆过敏，是有顾客和员工发生不适反应，同时他承诺将对此负责。
接到市民投诉后，南岸区卫生局卫生监督所对该超市进行了调查，“公共场所室内装饰装修期间不得营业”。虽然经过监测，超市内的一氧化碳、二氧化碳、噪度、温湿度、甲醛5项指标合格，但是卫监所还是要求超市整改。
位于南坪的一家大型超市26日凌晨才刷了油漆，然后就开门营业，结果熏晕了顾客，营业员出现不同程度的咳嗽、眩晕和出疹，不得不戴口罩上班。27日，记者采访了解到，这家大型超市处于负一楼，层高2.8米，通风状况较差。
